●仕事內容:
1. オーダーの受取、審査、印刷、頒布、整理等のプロセス全體管理。
2. 顧客問題及びクレーム処理とフォロー。
3. 各種報告書の管理と制作。
4. 上司からの顧客サポート上の指示を執行。
5. オーダー執行をフォロー、社內作業の協力と監督、そして存在する問題點フィードバック。
6. 顧客からのフィードバック情報の収集。
7. 顧客からフィードバックされた事故を関連部門に伝達、フォロー継続。
8. 顧客サポートチームの育成やトレーニング及び業務指導。
●採用條件：
1. 専門：大學以上の學歴、日本語、國際貿易、物流管理、ビジネス英語専攻の人優先採用。
2. 年齢：21～35歳。
3. 仕事経験：2年以上仕事経験、或いは優秀な新卒業者。
4. 基本スキル：強い交流力と協調性。
5. 基本素質：誠実、勤勉、緻密、積極性、責任感、自律性。
6. パソコン能力：オフィスソフトの熟練。
7. 言語能力：英語四級以上、日本語二級以上。